SSL automático
Depois que o domínio aponta para a infraestrutura correta, o painel pode emitir certificado automaticamente. Se o DNS ainda aponta para outro lugar ou existe proxy mal configurado, a emissão pode falhar.
Certificado de terceiro
Em alguns casos o cliente usa certificado comprado fora. A instalação precisa de certificado, chave privada e cadeia intermediária corretos. Se não tiver certeza, abra chamado.
Falhas comuns
- Domínio ainda não propagou.
- Registro DNS aponta para servidor errado.
- CAA bloqueia autoridade certificadora.
- Proxy/CDN interfere na validação.
- Staging domain ou alias não resolve corretamente.
Segurança operacional
- Use 2FA quando disponível.
- Revise usuários antigos.
- Bloqueie IPs suspeitos com orientação técnica.
- Não instale plugin pirata/nulled.
- Mantenha backup antes de intervenções de segurança.
Escopo coberto nesta etapa
Este artigo faz parte do plano de cobrir a documentação pública do Enhance dentro do blog da WHN HOST, em linguagem própria para clientes, priorizando operações seguras e abertura de chamado quando houver risco.
Dúvidas frequentes
Esse recurso aparece para todos os planos?
Nem sempre. Recursos podem variar conforme plano, permissões, tipo de serviço e configuração do ambiente.