Como pensar o painel
No painel WHN HOST, a maioria das ações começa pela área de sites. Em vez de procurar primeiro por “FTP”, “DNS” ou “banco de dados”, localize o site correto e entre no painel daquele projeto. A partir daí aparecem as ferramentas liberadas para o plano.
Principais áreas que você vai usar
- Sites: ponto de partida para gerenciar cada projeto hospedado.
- Domínios: domínio principal, adicionais, aliases, subdomínios e redirecionamentos.
- E-mail: caixas postais, encaminhadores, webmail e autenticação.
- Banco de dados: criação de bases, usuários e acesso ao phpMyAdmin quando disponível.
- Backups: geração, download e restauração conforme permissões do plano.
- Apps/WordPress: instalação, plugins, atualizações e ferramentas específicas quando habilitadas.
Antes de alterar qualquer coisa
Mudanças em DNS, domínio principal, backup e banco de dados podem afetar o site em produção. Antes de clicar em ações definitivas, confirme se você está no site certo, se possui backup recente e se entende o impacto da alteração.
Quando abrir chamado
- Troca de domínio principal em site ativo.
- Restauração de backup em produção.
- Migração de e-mail ou DNS.
- Erro depois de atualização de WordPress, tema ou plugin.
- Qualquer ação que possa gerar indisponibilidade em horário comercial.
Base de referência
Este conteúdo foi preparado como documentação própria da WHN HOST a partir dos recursos do painel Enhance e da documentação pública em enhance.com/docs. A nomenclatura pode variar levemente conforme permissões do plano, idioma do painel e recursos habilitados para cada serviço.
Detalhes reais da documentação Enhance usados neste guia
A documentação do Enhance organiza o painel em áreas como Websites, Email, Databases, Backups, WordPress, DNS, Security, Advanced/Developer tools, Resource usage, Customers, Packages e Resellers. No uso WHN, essas áreas aparecem para o cliente conforme permissões, plano e recursos habilitados.
- Websites é o ponto central para gerenciar site, domínios, bancos, PHP, WordPress, backups, segurança e ferramentas avançadas.
- Recursos como Email, Backups, Databases e Node.js dependem de funções/roles instaladas, atribuição ao website e permissão no pacote de hospedagem.
- A documentação também separa ações de cliente final e ações administrativas; na WHN, itens sensíveis podem ser orientados pelo suporte especializado.
Fonte Enhance: docs /website-tools, /email-role, /database-role, /backup-role, /wordpress, /resource-usage.
Dúvidas frequentes
Todo cliente vê as mesmas opções?
Não. O painel mostra recursos conforme o plano, permissões e serviços habilitados para o site.
Por onde começo para alterar algo?
Comece em Sites, selecione o site correto e só depois acesse Domínios, E-mail, Banco de dados, Backups ou Apps.