REGULAMENTO DO PROGRAMA DE AFILIADOS
Regras de participação, comissão e pagamento. Versão detalhada sujeita a revisão jurídica.
1. Objeto e aceite
Este regulamento rege a participação no Programa de Afiliados da WHN HOST, pelo qual o afiliado divulga os serviços da WHN e recebe comissão pelas contratações feitas por meio do seu link. A adesão ao programa e o uso do link de afiliado significam concordância com estas regras e com os Termos de Serviço e a Política de Uso Aceitável.
2. Quem pode participar
- Ter serviço ativo de Hospedagem, Revenda, VPS ou Servidor Dedicado na WHN HOST;
- Estar com os pagamentos em dia;
- Manter dados de cadastro e de pagamento corretos e atualizados na Central do Cliente.
O acesso de afiliado é liberado com a ativação do serviço contratado. A WHN pode recusar ou encerrar a participação de quem não cumprir os requisitos acima.
3. Como a indicação é registrada
O rastreamento é feito por cookie gravado quando o visitante acessa o site pelo link do afiliado, com validade de 90 dias. A contratação feita dentro desse prazo gera comissão, mesmo que o visitante volte ao site depois, por outro caminho. Havendo mais de uma indicação, vale a última registrada antes da contratação. A WHN não se responsabiliza por cookies apagados ou bloqueados pelo próprio visitante, nem por acessos em que o link não tenha sido usado.
4. Comissões
- Hospedagem de Sites e Revenda: 10% recorrente, sobre cada pagamento do cliente indicado, enquanto ele permanecer ativo na WHN HOST;
- VPS no Brasil: 30% sobre a primeira contratação (não recorrente);
- VPS no exterior: 20% sobre a primeira contratação (não recorrente);
- Servidor Dedicado: 20% sobre a primeira contratação (não recorrente).
A comissão incide sobre o valor efetivamente pago pelo cliente indicado, excluídos impostos, taxas, registro e renovação de domínios, licenças de terceiros e demais itens de terceiros cobrados à parte. Não geram comissão: upgrades, renovações nos serviços de comissão não recorrente, migrações internas entre contas existentes e contratações feitas pelo próprio afiliado.
5. Liberação e pagamento
- Valor mínimo para saque: R$ 100,00;
- Solicitação feita pela Central do Cliente, com pagamento em até 72 horas;
- Formas: Pix, transferência bancária (TED) ou créditos na Central;
- Taxas: Pix isento; TED com taxa de R$ 10,00 para valores entre R$ 100,00 e R$ 300,00, isento acima de R$ 300,00;
- O pagamento é feito somente para conta bancária ou chave Pix do titular do serviço contratado.
6. Cancelamento, reembolso e fraude
Se a contratação indicada for cancelada, reembolsada ou sofrer estorno antes da liberação, a comissão correspondente não é devida. Já creditada, é descontada do saldo do afiliado. A WHN pode reter o pagamento enquanto apura indícios de fraude, autoindicação ou contratação feita com dados inválidos.
7. Práticas proibidas
- Anúncios pagos usando o nome, a marca ou variações do domínio da WHN HOST;
- Contratar pelo próprio link, ou combinar com terceiros para simular indicações;
- Spam por e-mail, mensagem, fórum ou comentário;
- Oferecer cupom, cashback, desconto ou recompensa em nome da WHN sem autorização por escrito;
- Registrar domínio, perfil ou página que se passe pela WHN HOST ou induza o visitante a erro;
- Cookie stuffing, iframes ocultos e qualquer gravação de cookie sem clique real;
- Divulgar em sites com conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório ou adulto;
- Prometer preços, prazos, recursos ou garantias que a WHN não publica.
8. Uso da marca e materiais
A WHN concede licença limitada, não exclusiva e revogável para uso dos banners e materiais oficiais na divulgação do programa, sem alteração de arte, marca ou avisos de direitos. A licença termina junto com a participação, e os materiais devem ser removidos em até 3 dias úteis.
9. Suspensão e encerramento
O afiliado pode encerrar a participação quando quiser, por chamado na Central. A WHN pode suspender ou encerrar a participação em caso de descumprimento deste regulamento — situação em que as comissões pendentes ligadas à infração não são devidas. Encerrada a participação, novas contratações pelo link deixam de gerar comissão, inclusive a recorrente.
10. Relação entre as partes
O afiliado atua de forma independente. Este regulamento não cria vínculo empregatício, societário, de representação ou franquia, e não autoriza o afiliado a assumir obrigações em nome da WHN HOST.
11. Alterações
A WHN pode alterar este regulamento, e a versão vigente é sempre a publicada nesta página. Mudanças de percentual ou de prazo valem para as indicações registradas a partir da publicação; comissões já liberadas não são afetadas.
12. Foro e contato
Aplica-se a legislação brasileira, com foro da comarca da sede da WHN HOST. Dúvidas sobre o programa: abra um chamado na Central do Cliente ou escreva para [email protected].