Organização por cliente
Separe sites por cliente ou organização sempre que possível. Isso facilita cobrança, suporte, permissão e migração futura.
Rotina para agências
- Criar padrão de nomes.
- Registrar domínio, DNS, stack e contatos.
- Separar acesso técnico e financeiro.
- Definir plano/pacote adequado.
- Documentar manutenção e chamados.
Transferência de website
Quando um site muda de responsável, a transferência precisa preservar domínio, arquivos, bancos e permissões. Faça em janela planejada e confirme ownership antes.
Revenda
Revenda exige processo comercial: limites claros, suporte, backups, atualizações e comunicação com cliente final. Não trate como “um monte de sites no mesmo lugar”.
Escopo coberto nesta etapa
Este artigo faz parte do plano de cobrir a documentação pública do Enhance dentro do blog da WHN HOST, em linguagem própria para clientes, priorizando operações seguras e abertura de chamado quando houver risco.
Recursos de reseller documentados pelo Enhance
A documentação do Enhance para resellers descreve recursos como branding, custom URLs, custom nameservers e custom hosting packages. Isso se conecta diretamente ao modelo de revenda para agências e criadores de sites.
- Branding permite personalizar painel com logos, fontes, cores e raio de borda de botões.
- Custom URLs permitem domínios próprios para painel, phpMyAdmin, staging e Roundcube.
- Custom nameservers permitem nameservers com marca do revendedor, como ns1.suamarca.com.
- Custom hosting packages permitem criar pacotes com limites e ferramentas alinhados aos clientes da agência.
Fonte Enhance: documentação Resellers.
Dúvidas frequentes
Esse recurso aparece para todos os planos?
Nem sempre. Recursos podem variar conforme plano, permissões, tipo de serviço e configuração do ambiente.