O que é administrativo
Itens como application role, backup role, database role, DNS role, email role, server management, platform settings, upgrades e configurações globais são normalmente gerenciados pela WHN, não pelo cliente final.
Por que isso importa para o cliente
- Explica por que alguns recursos dependem de servidor/role habilitada.
- Ajuda a entender janelas de manutenção.
- Mostra por que backup, e-mail e banco podem ter servidores separados.
- Evita que cliente procure configurações que não estão disponíveis no plano.
Quando abrir chamado
Se precisar de recurso que não aparece, mudança de limite, comportamento de servidor, suporte a tecnologia específica ou investigação de indisponibilidade, o caminho correto é suporte WHN.
Próximas etapas da documentação
Os artigos do blog cobrem a camada prática para cliente. A documentação administrativa completa fica como base técnica interna para suporte, arquitetura e operação.
Escopo coberto nesta etapa
Este artigo faz parte do plano de cobrir a documentação pública do Enhance dentro do blog da WHN HOST, em linguagem própria para clientes, priorizando operações seguras e abertura de chamado quando houver risco.
Dúvidas frequentes
Esse recurso aparece para todos os planos?
Nem sempre. Recursos podem variar conforme plano, permissões, tipo de serviço e configuração do ambiente.